Prvi put čuješ za obnovljene tj. refurbished telefone?
Koje su prednosti kupnje Samsung REBORN® uređaja u odnosu na novi?
Kupnja obnovljenog Samsung uređaja nudi iste značajke i mogućnosti kao i novi telefoni, ali po znatno nižoj cijeni. Osim financijskih ušteda, doprinosiš i zaštiti okoliša jer smanjenjem elektroničkog otpada pomažeš u stvaranju održivije budućnosti. Svaki je uređaj temeljito ispitan i obnovljen kako bi radio pouzdano kao nov. Tako dobivaš pouzdan proizvod koji je dobar i za tvoj novčanik i za okoliš.
Kako kupnja obnovljenog uređaja utječe na okoliš?
Kupnjom obnovljenog uređaja uvelike se smanjuje opterećenje prirodnih resursa. Proizvodnja novih uređaja zahtijeva ogromne količine prirodnih resursa, vode i energije. Obnavljanjem postojećih telefona pomažemo smanjiti to opterećenje jer dajemo „novi život” postojećim proizvodima. Manje otpada znači manje opterećenje našeg planeta, što vodi ka održivijem načinu života. Dakle, tvoja kupnja nije dobra samo za tvoj budžet, već i za okoliš.
Hoće li na mojem Samsung uređaju biti podataka od prethodnog vlasnika?
Ne brini, svi podaci prethodnog vlasnika potpuno su izbrisani. Svaki telefon temeljito je očišćen i obnovljen prije nego što dođe u tvoje ruke. Uređaji su prema očuvanosti podijeljeni u tri skupine: izvrsno, vrlo dobro i dobro očuvani. Za sve uređaje podaci o prethodnom korisniku potpuno su izbrisani, pa nema nikakvog traga prethodnog korisnika. Razlike u proizvodima isključivo su estetske prirode, što ne utječe na rad uređaja.
Koja je razlika između REBORN® uređaja i rabljenih telefona?
Kupnjom rabljenog telefona putem usluge Njuškalo ili Facebook Marketplace riskiraš mogućnost da ćeš dobiti uređaj sa skrivenim nedostacima. Po slikama ne možeš procijeniti u kakvom je uređaj stanju i ima li skrivenih nedostataka koji se mogu vidjeti tek nakon nekoliko dana upotrebe. A prodavatelja koji je obećao besprijekoran proizvod ne možeš dobiti na telefon. Kod nas takvih problema nema jer svaki uređaj prolazi strogi test od 56 točaka, u okviru kojeg tim stručnjaka provjerava sve ključne komponente. Ako neka od njih ne radi ispravno, mijenjamo je novom. Za mirniju kupnju uz svaki proizvod dobiva se i jednogodišnje jamstvo.
Što znači tvornička obnova Samsung uređaja?
Tvornički obnovljeni telefon jest uređaj koji je netko prije upotrebljavao, ali su ga stručnjaci očistili, testirali i obnovili. Svaki REBORN® proizvod mora proći rigorozan test od 56 točaka kako bi se osigurao njegov besprijekorni rad. Ako neki dio ne radi kako treba, mijenjamo ga novim. Tako dobivaš proizvod koji radi kao nov, ali po znatno nižoj cijeni.
Kako funkcionira probno razdoblje od 30 dana?
Kada svoj novi uređaj kupiš kod nas, možeš ga testirati 30 dana. Ako ustanoviš da ti ne odgovara, lako ga možeš vratiti ili zamijeniti za neki drugi.
Koje su razlike između razina očuvanosti?
Uređaji su podijeljeni u tri kategorije prema izgledu koji ne utječe na rad:
- Izvrsno: na uređaju nema ogrebotina ili su samo jedva primjetne
- Vrlo dobro: na zaslonu ili stražnjoj strani telefona vidljive su male ogrebotine, koje su tijekom upotrebe gotovo neprimjetne
- Dobar: može postojati nekoliko estetskih nedostataka koji se lako mogu sakriti upotrebom maske i zaštitnog stakla.
Jesu li obnovljeni uređaji u skladu sa standardima vodootpornosti?
Ne može se jamčiti vodootpornost obnovljenih uređaja. Proces obnove može utjecati na izvorno brtvljenje, pa certifikati kao što su IP7 ili IP8 više neće biti valjani. Kako biste spriječili moguće probleme, preporučujemo da izbjegavate izlaganje uređaja vodi -– kiša, sauna, tuš, bazeni…
Kako mogu zatražiti jednogodišnje jamstvo?
Ako dođe do problema, jednogodišnje jamstvo možeš zatražiti tako da nam se obratiš e-poštom na adresu
[email protected]. Naš tim pobrinut će se da problem bude riješen u najkraćem mogućem roku.
Kako mogu učiniti da uređaj traje što duže?
Za dulji životni vijek uređaja preporučujemo kvalitetnu zaštitu za zaslon i masku. S vremena na vrijeme očisti telefon jer ćeš tako spriječiti ogrebotine koje mogu nastati zbog većih komada prašine. Uz pravilnu zaštitu i povremeno čišćenje tvoj će uređaj dugo zadržati lijep izgled.
Što dobivam kupnjom?
Uz odabrani proizvod besplatno ćeš dobiti punjač i kabel, što znači da imaš sve što ti je potrebno da ga odmah počneš upotrebljavati.